·配送时效
当日提交的现货订单(以成功提交订单的时间点开始计算),预计48小时内发货,发货后3-5可送达,偏远地区除外。
·配送异常
为何物流显示签收,却没有收到?
若订单物流信息中显示已签收,实际却没有收到货,可能存在以下几种情况:
1、您的家人、朋友、公司前台、小区门卫等代收点帮忙代收,建议您优先查找下;
2、配送人员误操作已签收,建议您耐心等待配送人员为您送货
注意:若您长时间未收货,建议您联系在线客服帮您查询原因。